よくある質問

会員について
会員登録方法・退会・利用料金について
授業クラス教材、授業音声動画について
授業クラス、授業音声動画視聴方法について
学習できる範囲について
濱口塾について
お問い合わせについて
領収書/修了証の発行について
 
会員について
会員登録料・年会費などはかかりますか?
いいえ、会員登録料・年会費は無料です。
トライアル会員とGMAT会員の違いは?
トライアル会員(無料)・・・サービスの一部をご利用いただけます。
GMAT会員(有料)・・・サービスの全部をご利用いただけます。
会員登録方法・退会・利用料金について
トライアル会員の登録方法は?
トライアル会員登録ページにて登録出来ます。
トライアル会員の登録はメールアドレスの入力のみです。
会員登録時は、必ず利用規約をご確認下さい。
※GMAT会員はトライアル会員に登録後、申込みいただけます。
GMAT会員(本利用)の登録方法は?
トライアル会員登録後、メンバーログインページにログインして下さい。
会員専用ページに遷移しますので、会員専用メージのメニューに「GMAT会員申し込み」にて、申し込みいただけます。
※お申し込み前に、授業音声動画が視聴可能かサンプル教材で必ずご確認下さい。
GMAT会員の支払い方法は?
クレジットカード決済または銀行振込となります。
※銀行振込ご利用で540円OFF!(実質振込手数料無料!)
GMAT会員の利用開始はいつからですか?
お申し込みいただいた時点でご利用いただくことが出来ます。
(銀行振り込みの場合は弊社でのGMAT会員登録手続き完了時となります。)
GMAT会員の利用期間は?
お申し込み日より180日間となります。
(銀行振り込みの場合は弊社でのGMAT会員登録手続き完了後「180日間」となります。)
GMAT会員の利用期間の延長は出来ますか?
サービスのご利用は自動更新されます。
GMAT会員の更新は自動継続(30日間)となり、カードによる自動引き落としとなります。
(銀行振り込みにより利用されている場合は、クレジットカードの登録を行い、期間を延長する必要があります。)
自動引き落とし金額は20,000円(税別)となります。
(2017年1月7日~2017年5月30日にGMAT会員に登録された方は金額が異なります。)
次回更新を行わない場合は、GMAT会員期間最終日から起算して15日以内に退会手続きを行って下さい。
※更新期限日を過ぎますと通常1~3営業日でカード決済手続きを行わせていただきます。
GMAT会員の退会方法について
メンバーログインページにて「退会手続き」フォームにて行うことが出来ます。
※GMAT会員を退会されると自動でトライアル会員になります。
再度GMAT会員になる場合は?
ご利用期間終了から30日以内であれば再登録(30日間延長)が可能です。(別途再登録料が必要)
  再入会が可能な場合、会員専用ページに「再申請」ボタンが表示されますので条件を確認してください。
30日を過ぎた場合、再度新規登録していただく事になります。(登録の際、同じメールアドレスはご使用いただけません。)
休会は出来ますか?
休会は設けておりません。会員期間は180日となり、退会手続きをされない限り、30日間の自動更新となります。
授業クラス教材、授業音声動画について
使用する教材は?
MBA予備校濱口塾の単元別授業で使用されている教材となります。
授業音声動画とは?
濱口塾の授業の音声を録音したものに問題文や説明文の画像を表示したものです。
動画配信ソフトvimeoを使用して視聴出来ます。
(インストールなどは特に必要ありません。)
授業の動画を配信するものではございません。

※ご注意:講義内での授業音声を録音したものですので、聞きとりにくい部分があったり、問題によっては、説明を省略している場合がございます。
また、ホワイトボードに記載している内容は見ることができません。
予めご了承下さい。

※中国・インドネシアなど一部の国・地域ではVimeo動画を見ることができない場合があります。
トライアル会員中に動作確認をしたり、出張先などで視聴可能かなどのご確認をお願いします。

授業クラス、授業音声動画視聴方法について
授業クラス、授業音声動画視聴に必要環境は?
テキストは、PDFとなっていますので、PDFがダウンロード出来る環境であればご利用可能です。
プリントアウトしてご利用いただくことも可能です。
授業音声動画は、動画ソフトVimeoを介してのストリーミング配信となります。
(基本的にはソフトウェアなどのインストールなどは必要ありません。)
パソコン・スマートフォン・タブレットでご利用いただけます。
必ずお申し込み前に、一度視聴可能かサンプルでご確認下さい。

※中国・インドネシアなど一部の国・地域ではVimeo動画を見ることができない場合があります。
トライアル会員中に動作確認をしたり、出張先などで視聴可能かなどのご確認をお願いします。

授業クラスのPDFがダウンロードできない、授業音声動画が視聴できない場合は?
一部スマートフォンやタブレットでは、PDFがダウンロード出来なかったり、授業音声動画が視聴できない場合があります。
その場合は、ブラウザ(Internet Explorer、google Chrome、Safari、Operaなど)を変更してみて下さい。
PDFを表示するには、ソフトウェアが必要な場合があります。
必ずお申し込み前に、一度視聴可能かサンプルでご確認下さい。

※中国・インドネシアなど一部の国・地域ではVimeo動画を見ることができない場合があります。
トライアル会員中に動作確認をしたり、出張先などで視聴可能かなどのご確認をお願いします。

 
学習できる範囲について
学習できる範囲はどこですか?
GMATテストのVerbal Section(CR、RC、SC)、Quantitative Section(MATH)となります。
濱口塾について
濱口塾とは何ですか?
MBA留学の予備校として、評価の非常に高い予備校です。
詳しくは濱口塾とは?ページで
お問い合わせについて
電話やメールで質問など出来ますか?
電話やメールで質問をお受けいたします。
詳しくは、お問い合わせページでご確認ください。
お問い合わせは、契約に関するサポート・利用方法に関する内容にのみサポートします。
教材に対する質問や問題に対するサポートはしておりません。
領収書/修了証発行について
領収書は発行出来ますか?
出来ます。
GMAT会員申込み後、会員画面にて、領収書発行申請を行うことが出来ます。
領収書は登録されている会員様情報にある住所に送ります。
領収発行申請する場合は、予め住所をご登録下さい。
修了証は発行出来ますか?
出来ます。
修了証をご希望の場合は会員画面の「問い合わせ」よりご依頼ください。
社費利用のため、領収書の宛先を社名に出来ますか?
出来ます。
領収書発行申請時に、宛名を入力することが出来ます。
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